A Facebook oldalak hatalmas szereppel bír a közönséggel való kapcsolatteremtésben, elárulonuk 10 tippet mellyel megnyerő lehet az oldal

Forrás: http://www.toprankblog.com

Dátum: 2010-05-21

A Facebook oldalak hatalmas szerepet játszhatnak a közönséggel való kapcsolatteremtésben. A Facebook statisztikái szerint egy átlagos felhasználó (az írás idejében) átlagosan 60 oldalhoz, csoporthoz és eseményhez kapcsolódik. Ez azt jelenti, hogy a többi Facebook-os tevékenység mellett az oldalad egy a 60-ból, ami próbálja egy rajongó figyelmét elnyerni.

A következőkben 10 tanácsot adunk egy sokkal hatásosabb közösségi média marketing program eléréséhez. Ezeket megfogadva, a Facebook oldaladat egy sokkal dinamikusabb és megnyerőbb hellyé varázsolhatod a Facebook-os rajongóid számára.

1. Legyél egyedi

Nincs rosszabb egy semmitmondó Facebook oldalnál. Szánj időt rá, hogy kitaláld, mitől lehet a te oldalad eltérő. Emlékezz, a te oldalad az egyike annak a legalább 60-nak, amelyre egy átlagos Facebook felhasználó odafigyel. Elképesztően fontos, hogy az oldalad egyedi legyen és kiemelkedjen a többi közül.
A design nagy szerepet játszik abban, hogy egyedi lehess a Facebookon. Inspirációnak nézd meg például ezeket a remek példákat a kreatív Facebook rajongói oldalakra. Soha nem járhatsz rosszul, ha időt és erőforrásokat fektetsz egy remek designba a Facebook oldalad egyedivé tétele érdekében.
Gondolkodj el azon, hogy hogyan tudnál értéket közvetíteni a Facebook felhasználóknak. Tudsz nekik nyújtani valamit? Tudsz segítséget vagy erőforrásokat biztosítani? Ezek azok a dolgok, amelyek ráveszik az embereket, hogy csatlakozzanak az oldaladhoz és vissza is térjenek rá.

2. Ne használd az általános érkező oldalt

A Facebook lehetővé teszi annak beállítását, hogy a különféle felhasználók mely oldalakkal találkozzanak először. Az oldaladat először betöltő emberek számára teljesen eltérő üzenetet adhatsz meg, mint azoknak, akik már az oldalad rajongói. Jó ötlet a potenciális rajongók számára egy külön rájuk szabott oldalt készíteni. Itt adhatsz nekik egy kis háttér-információt a vállalatodról vagy weboldaladról, így okot adva a csatlakozásra.
Soha ne engedd az új felhasználókat az üzenőfaladra érkezni. Az üzenőfal nem igazán mond sokat a márkádról és nem is lesz nagy hatással az új látogatókra.

3. Gyorsan nyújts valamit a közösségnek

A keményvonalas követőidnek nem lesz szüksége okra, hogy csatlakozzanak a rajongói oldaladra. De ha igazán meg akarod növelni a Facebook-os jelenlétedet, fontold meg, hogy erőforrásokat nyújts a közösségednek. Így olyan potenciális rajongókat is elérhetsz a saját szakterületedről, akik lehet, hogy nem is tudtak a Facebook oldaladról.

4. Használj nagy profil képet

A Facebook felhasználói fotókat akarnak látni. Végül is a Facebook a legnagyobb fotó-megosztó oldal az interneten. Ennek megfelelően az oldaladat lásd el egy hatalmas profilképpel a vállalatodról vagy márkádról. Ez segít a márka ismertségének növelésében és növeli a bizalmat is a lapod felé.

5. Jelölj meg rajongókat a fotóidon

Ez egy különösen használható tipp, ha fizikai, tényleges jelenléttel rendelkező vállalkozással rendelkezel. Ha valahogy le tudod fotózni a vásárlóidat, jelöld meg őket a képen. Sok ember kap értesítést arról, hogy megjelölték őket egy képen, ami visszahozza őket az oldaladra.
A rajongóid is tölthetnek fel fotókat az oldaladra (ez persze igényelhet némi moderátori munkát tőled, esetleg kaphatsz spam üzeneteket stb.). Annak engedélyezése, hogy a rajongóid képeket töltsenek fel és megjelöljék magukat és barátaikat az oldalaidon, automatikusan közösségi „horgot” ad az oldaladnak.Így nem csak plusz tartalmat nyújtasz a fotók hozzáadásával, de a márkádat is a rajongóid gondolataiban tartod.

6. Indíts versenyeket

A különféle versenyek feldobják a rajongói oldaladat és a potenciális rajongókat is csatlakozásra tudják ösztönözni. A nyereménnyel kecsegtető versenyek kiváló marketing eszközök lehetnek, ha jól használják őket.

7. Egyesítsd a különféle közösségi hálózatokat

Több Facebook-os alkalmazást is használhatsz arra, hogy összekapcsold a már létező profiljaidat más közösségi hálózatos oldalakról. Az ilyen ügyes kis alkalmazásokkal kifejezetten gyorsan magadhoz rendelheted a Twitter-es, Flickr-es stb. oldalaidat.

8. Köszönd meg az embereknek, hogy rajongóid lettek

Amikor valaki a rajongód lesz a Facebook-on, azonnal köszönd meg neki! Adj valamit cserébe, mint például egy e-könyvet vagy kupont, vagy ha mást nem is, küldj egy gyors „köszönöm!” üzenetet.
Ez a kis gesztus is nagy hatással lehet az oldalad és márkád jó hírnevének terjesztésére. Akár arra is jobban ösztönözheti a felhasználóidat, hogy megosszák másokkal is a rajongói oldaladon található versenyeket és erőforrásokat.

9. Ne kezeld a rajongóidat gyerekekként

Ha még nem vetted volna észre, a Facebook sok szempontból felnőtt az elmúlt pár év alatt. A régebben elsősorban az egyetemistákra és fiatalabb korosztályokra célzott oldal most már mindenkinek szól. Az Istrategy Labs kutatásai alapján a Facebook-on 2009-ben a legnagyobb mértékben növekedő demográfiai csoportot az 55 és idősebb korosztály tagjai képezték. Összességében a legnagyobb demográfiai csoport a Facebook-on a 35–54 éveseké. Ez a Facebook felhasználóinak 29%-át jelenti. Ebből kifolyólag ne a tizenéves közönség számára fogalmazz. Már minden korosztály képviselteti magát a Facebook-on. Persze, a márkád meghatározhat egy bizonyos írói stílust a célközönséged számára (a Bravo magazin nyilván más stílust igényel, mint a HVG), de ne élj abban a tévhitben, hogy kizárólag tizenévesek és egyetemisták látogatják a Facebook-os rajongói oldalakat.

10. Folytasd tovább

Gyakorta látni olyat, hogy az emberek létrehozzák az oldalaikat, majd magukra hagyják őket. A Facebook oldalak nagyszerű terepet nyújtanak a visszajelzéseknek és a különféle elfoglaltságoknak. Egyre több ember látja úgy, hogy a Facebook oldalakon kiváló társalgási és interakciós lehetőségek vannak, sokszor több, mint a Twitteren és más közösségi hálózatokon. A fényképek és versenyek remek interakciós eszközök, a különféle történetek és cikkek feltöltése pedig szintén rengeteg értéket ad a közösségnek.
Sok módszer van arra, hogy kapcsolatban maradj a Facebook rajongói oldalaiddal. Rajongói bázist építeni a Facebook oldaladra sok munkát igényel, de kapcsolatba lépni a közösségeddel a Facebook-on keresztül jócskán megtérül majd.